Politique d’expédition

Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France.

France

• La livraison en point relais coûte 5,90 € TTC pour les commandes inférieures à 250 €.
• La livraison en point relais est offerte à partir de 250 € d’achat.
• Après préparation, le délai de transport généralement constaté est de 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et le mode choisi.

Délais de préparation

Les articles en stock sont préparés dans les meilleurs délais. Les articles personnalisés, sur mesure ou réalisés sur commande peuvent nécessiter un délai de fabrication spécifique, indiqué sur la fiche produit ou confirmé lors de l’échange avec la cliente ou le client.

Retours

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour les vêtements et accessoires en stock. Ce droit ne s’applique pas aux commandes personnalisées, réalisées sur mesure, conditionnées de manière particulière ou fabriquées sur demande spécifique.

Avant tout retour, contactez Fil de Légende via la page Contact ou par téléphone. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf erreur imputable à Fil de Légende.

Adresse de retour : Fil de Légende, 11 Villa Houssay, 92200 Neuilly-sur-Seine, France.